導入ユーザーの声
開業前一番のネックを克服!「返戻ゼロ」のロケットスタートを支えた外部委託の活用術
Kクリニック
兵庫県
在宅クリニックを開院されたきっかけを教えてください。
以前は麻酔科医として救急の当直をしていました。
救命が難しい終末期の患者さんたちを担当する中で、「緩和ケア」という自分に足りない知識やスキルを身に付けたいと思うようになりました。
最後の療養場所として家を選ぶ患者さん、そして地域の医療を支えたいという思うから、今のクリニックを開業することになりました。
インタビュー
レセプト作業を外部委託しようとしたきっかけを教えてください
開業準備の段階でやはり、自分に経験のない在宅医療のレセプトが一番のネックでした。
色々と調べていく中でツイッター(現X)にて、フォローしている先生のツイートからレセプトの外部委託というものがあると知り、検討するようになりました。
他社と比較して、ココメディカを選んだ理由を教えてください
自院の電子カルテベンダーとの繋がりで、ココメディカをご紹介をいただいたことがきっかけです。
導入前と導入後での変化を教えてください
ココメディカは在宅レセプトに関してのプロ集団なので、初めはスタッフからいただく質問の意味がわからないことが多かったです。
ただ、そのおかげで複雑な在宅レセプトに関して、当院側も色々と勉強できたことも多くあります。
開業時一番の不安だったレセプトをお任せすることで、返戻や査定がなくクリニックをスタート出来たことは大変ありがたかったですね。
ココメディカの気に入っている点を教えてください
カルテをしっかりと見て算定されているという事がよくわかるので、誰が見ても分かりやすいカルテを書こうと意識するようになりました。
結果的にきれいなカルテが書けるようになったと感じています。
専用管理シートでココメディカから頂く質問を見れば、報告書や病名等、とても細かいところまで気にされていることもわかり、品質に関してとても信頼が出来ますね。
レセプト以外の業務も気軽にチャットや電話で質問できる点も気に入ってます。
今後もココメディカを利用予定でしょうか?
はい、今後もココメディカのサービスを利用したいと考えています。コストパフォーマンスが非常に高く、人を雇う手間や退職リスクを考慮すると、リスクヘッジとしても非常に効果的です。また、在宅レセプトに詳しいスタッフの方に直接算定の相談できることも、大きなメリットです。